Informații Utile

Documente în vigoare

Titlul fișierului Descarcă
Carta dei servizi 2021 Descarcă arrow_drop_down
Informativa modifiche contrattuali 22/02/2021 Descarcă arrow_drop_down
Informativa Clienti DIGI ITALY Descarcă arrow_drop_down
Informativa Clienti DIGI ITALY (versione breve) Descarcă arrow_drop_down
Modulo di identificazione ed attivazione del servizio mobile prepagato Descarcă arrow_drop_down
Modulo di identificazione ed attivazione del servizio mobile prepagato (con portabilita) Descarcă arrow_drop_down
Carta dei servizi - 2021 Descarcă arrow_drop_down
Condizioni Generali di Contratto Descarcă arrow_drop_down
Lettera di cessazione utenza Descarcă arrow_drop_down
Lettera di cessazione utenza titolare deceduto Descarcă arrow_drop_down
Informativa sulla privacy sito DigiMobil.it Descarcă arrow_drop_down
Informativa sulla privacy Mio Conto Descarcă arrow_drop_down
Cookie Policy Descarcă arrow_drop_down
Richiesta di indennizzo per ritardo nella portabilità Descarcă arrow_drop_down
Richiesta di documentazione del traffico telefonico in uscita Descarcă arrow_drop_down
Cambio Titolarità Utenza Mobile Descarcă arrow_drop_down
Inserimento Elenchi Telefonici Descarcă arrow_drop_down
Informativa fornitori DIGI ITALY Descarcă arrow_drop_down
Carta dei servizi 2022 Descarcă arrow_drop_down
Carta dei servizi 2023 Descarcă arrow_drop_down
Delibera AGCOM 307.23.CONS Fibra Descarcă arrow_drop_down
Delibera AGCOM 307.23.CONS Mobile Descarcă arrow_drop_down

Ordini Online

Titlul fișierului Descarcă
Lettera di recesso vendita online Descarcă arrow_drop_down
Condizioni pre-contrattuali contratto concluso via web e o fuori dai locali commerciali Descarcă arrow_drop_down
Condizioni generali di Contratto Descarcă arrow_drop_down

Qualità servizi

Titlul fișierului Descarcă
Obiective calitate 2021 Descarcă arrow_drop_down
Prestatii oferta de baza - Servicii Voce 2020 Descarcă arrow_drop_down
Prestatii oferta de baza - Servicii Voce - I Semestru 2020 Descarcă arrow_drop_down
Raport privind indicatorii de calitate pentru serviciile de comunicații mobile oferite de Digi Mobil 2020 Descarcă arrow_drop_down
Sinteza indicatori de calitate 2020 Descarcă arrow_drop_down
Sinteza indicatori de calitate - I Semestru 2020 Descarcă arrow_drop_down
Sinteza indicatori de calitate - Serviciul Asistenta Clienti - I Semestru 2020 Descarcă arrow_drop_down
Obiective calitate 2022 Descarcă arrow_drop_down
Sinteza indicatori de calitate - Serviciul Asistenta Clienti - 2021 Descarcă arrow_drop_down
Prestatii oferta de baza - Servicii Voce - 2021 Descarcă arrow_drop_down
Sinteza indicatori de calitate - 2021 Descarcă arrow_drop_down
Raport privind indicatorii de calitate pentru serviciile de comunicații mobile oferite de Digi Mobil 2021 Descarcă arrow_drop_down
Sinteza indicatori de calitate - Serviciul Asistenta Clienti - I Semestru 2021 Descarcă arrow_drop_down
Prestatii oferta de baza - Servicii Voce - I Semestru 2021 Descarcă arrow_drop_down
Sinteza indicatori de calitate - I Semestru 2021 Descarcă arrow_drop_down
Obiective calitate 2023 Descarcă arrow_drop_down
Sinteza indicatori de calitate - Serviciul Asistenta Clienti - II Semestru 2022 Descarcă arrow_drop_down
Prestatii oferta de baza - Servicii Voce - II Semestru 2022 Descarcă arrow_drop_down
Sinteza indicatori de calitate - II Semestru 2022 Descarcă arrow_drop_down
Sinteza indicatori de calitate - Serviciul Asistenta Clienti - 2022 Descarcă arrow_drop_down
Prestatii oferta de baza - Servicii Voce - 2022 Descarcă arrow_drop_down
Sinteza indicatori de calitate - 2022 Descarcă arrow_drop_down
Raport privind indicatorii de calitate pentru serviciile de comunicații mobile oferite de Digi Mobil 2022 Descarcă arrow_drop_down
Prestatii oferta de baza - Servicii Voce - I Semestru 2023 Descarcă arrow_drop_down
Sinteza indicatori de calitate - I Semestru 2023 Descarcă arrow_drop_down
Sinteza indicatori de calitate - Serviciul Asistenta Clienti - I Semestru 2023 Descarcă arrow_drop_down
Sinteza indicatori de calitate - II Semestru 2023 Servicii Mobile Descarcă arrow_drop_down
Prestatii oferta de baza - Servicii Voce - II Semestru 2023 Servicii Mobile Descarcă arrow_drop_down
Sinteza indicatori de calitate - Serviciul Asistenta Clienti - II Semestru 2023 Descarcă arrow_drop_down
Sinteza indicatori de calitate - II Semestru 2023-Servicii de acces la internet de la stație fixă Descarcă arrow_drop_down