Tarife

Digi cu tine în Europa!
Pentru călătoriile tale în străinătate am creat Naviga Europa. Activează opțiunea și navighează fără griji în Roaming!

Cu Naviga Europa beneficiezi de:

6 Giga de Internet pe care îi poți folosi în afara teritoriului Italiei și în Europa cu numai 3€/lună (TVA inclus)

Naviga Europa este valabilă timp de o lună de la activare și nu se reînnoiește în mod automat. În cazul în care consumi tot traficul de date inclus poți reactiva opțiunea în funcție de propriile necesități chiar și înainte de expirarea perioadei de valabilitate sau se poate continua navigarea la tariful standard de 0,000572€/MB.

Naviga Europa poate fi activată și în prezența unei oferte principale active pe numărul Digi (Combo, Illimitato) si este compatibila cu optiunile Naviga Extra.

Opțiunea este activabilă până la 15 Noiembrie 2024.

Zero costuri de activare

Pentru a activa opțiunea apelează *146# sau contactează gratuit Serviciul nostru de Relații cu Clienții la numărul +393533004077.

Cu Digi Mobil beneficiezi de servicii si in afara tarii.

SERVICIUL VOCE/SMS                                                          

Plafonul de trafic VOCE național și internațional inclus în ofertele activate pe teritoriul național nu poate fi utilizat în Roaming în UE, conform Hotărârii 93/22/CONS prin care Digi Mobil a obținut autorizația privind aplicarea unei suprataxe serviciilor în Roaming.

Cu excepția celor de mai sus, minutele incluse în rețeaua Digi (Italia, România, Spania) pot fi utilizate în Roaming fără costuri suplimentare și fără a activa nicio opțiune tarifară specială.

De asemenea, pe teritoriul României, tarifele de Roming sunt echivalente cu tariful național (așa-numitul RLAH = "Roam Like At Home").

Politica utilizării rezonabile:

Pentru a evita riscul utilizării excesive, abuzive și anormale a serviciului, Digi Mobil poate verifica și monitoriza traficul efectuat pentru o perioadă de cel puțin 4 luni, aplicând o suprataxă în cazul utilizării neconforme.

Mai exact, pentru a determina dacă consumul oricărui serviciu abilitat în Roaming este mai mare decât cel național, în timpul perioadei de referință vor fi analizați următorii indicatori obiectivi:

- Dacă în această perioadă ați petrecut mai mult timp în străinătate decât acasă: permanență mai mare de 50% a zilelor în Roaming oriunde în UE;
- Dacă consumul de Roaming este mai ridicat decât cel național: consum mai mare de 50% a traficului voce, SMS și date în Roaming oriunde în UE.

În cazul în care se verifică ambele situații, clientul va fi informat în prealabil de către operator având la dispoziție 14 zile pentru a clarifica situația, iar dacă consumul va fi în continuare la fel se va aplica o suprataxă pentru consumul în regim de Roaming.

De asemenea, DIGI MOBIL prevede și adoptarea următoarelor măsuri de control:

- solicitarea probelor care să ateste reședința de durată pe teritoriul Italiei sau existența legăturilor stabile în Italia;
- interzicerea vânzării cartelelor SIM persoanelor care nu au reședinta sau legături stabile în Italia.

SERVICIUL TRAFIC DE DATE

Ofertele activate pe teritoriul național care includ un plafon de trafic DATE nu vor putea fi utilizate în Roaming în UE, conform Hotărârii 310/22/CONS prin care Digi Mobil a obținut autorizația privind aplicarea unei suprataxe serviciilor în Roaming. Utilizarea serviciului de date în cadrul Statelor membre ale Uniunii Europene este posibilă la prețul de 0,000834€/MB sau prin activarea ofertei tarifare NAVIGA EUROPA care include 4 Giga de Internet utilizabili în afara teritoriului Italiei și în Europa la prețul de 3€ (TVA inclus).

Taxarea se face anticipat la unitati de 60 de secunde, fără taxă de conectare. Traficul de date în Roaming este momentan disponibil doar în Statele Unite ale Americii, la prețul de 0,006€/MB (tva inclus).

NOTA: Iti recomandam ca inainte de a calatori sa verifici daca serviciul de Roaming International este activat pe numarul tau italian, cu ajutorul operatorilor de la Serviciul nostru de Relatii cu Clientii (sunand gratuit la 4077 sau la 353.300.4077 daca te afli in Italia si *4077 sau 314.074.077 daca te afli in Romania). Astfel, vei putea obtine informatii despre retelele Roaming disponibile in tara in care vei calatori pentru care este necesara o selectie manuala. De asemena, vei putea solicita informatii generale cu privire la serviciul Roaming. Daca doresti sa dezactivezi serviciul de Roaming International de pe cartela ta, poti solicita acest lucru apeland Serviciul de Relatii cu Clientii Digi Mobil.