Discounts for vulnerable customers

Offerta agevolata Digi Special: tutti i dettagli

 

Digi Mobil Italia prevede un’offerta dedicata a persone non udenti e non vedenti, in ottemperanza alla Delibera AGCOM 46/17/CONS, appartenenti alle categorie individuate dalla legge n. 381 del 1970 e dalla legge 138 del 2001.

 

L'offerta agevolata denominata Digi Special comprende:

  • 2000 minuti nazionali e verso numeri Digi
  • 32 GB
  • 1500 SMS nazionali e verso numeri Digi

Al costo di 10,00€/mese.

Una volta esauriti i minuti e gli SMS disponibili, si applicano le seguenti tariffe standard:

Rete Tariffe
eurocent/min, o SMS, IVA inclusa
Digi Mobil 1 cent
Rete fissa 2 cent
Altre rete mobili 3 cent
SMS Digi Mobil 5 cent
SMS Mobile Italia 10 cent

Tutte le tariffe sono IVA inclusa
* Scatto alla risposta: 15 [cent]. Tariffazione a scatti di 15 sec.

 

L'offerta Digi Special è attivabile una volta al mese e per una sola utenza ed è compatibile con l'opzione Naviga Extra.

 

Come usufruire dell'offerta agevolata

Come beneficiare dell'offerta in tre semplici passi:

 

1) Devi avere una SIM Digi Mobil attiva!

Se non possiedi una SIM Digi, acquistala online o presso i nostri rivenditori.

 

2) Una volta ricevuta la SIM, inviaci la documentazione necessaria:

  • Modulo di richiesta di attivazione dell'offerta agevolata, debitamente compilato e firmato
  • Fotocopia di un documento di identità valido, fronte/retro
  • Fotocopia del certificato medico rilasciato dalla ASL competente o da altro Ente comprovante lo stato di disabilita.

Scegliendo una delle seguenti modalità di invio:

  • Email all'indirizzo: servizioclienti@digimobil.it 
  • Tramite FAX al numero 0248405767

Scarica il Modulo di Richiesta

 

3) Ricevuta la documentazione, ti contatteremo via email per procedere con l’attivazione dell'offerta.

Gli utenti non vedenti possono ricevere assistenza e maggiori informazioni chiamando il Call Center al seguente numero: +39 3533 004 077.

Gli utenti non udenti possono ricevere assistenza e maggiori informazioni scrivendo all'indirizzo servizioclienti@digimobil.it


È possibile disattivare l'offerta in qualsiasi momento, senza costi aggiuntivi, chiamando gratuitamente il Supporto Clienti al numero 4077.